Aviso de privacidad

Alcance

Este aviso establece la manera en que azucarhotel.com usa y protege cualquier información personal que usted proporcione al utilizar este sitio web.

La información personal que proporcione sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración. Podemos cambiar este aviso de vez en cuando; conviene visitar esta página para comprobar que sigue conforme con los cambios.

Qué información recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto, incluidos dirección de correo electrónico y teléfono.
• Otra información pertinente recopilada a través de nuestro formulario de contacto.

Para qué la usamos

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, en particular por las siguientes razones:

• Registro interno.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviarle por correo electrónico información sobre novedades, ofertas especiales u otra información que consideremos de su interés.
• Comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado, por correo electrónico o teléfono.
• Personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de su información. Para evitar el acceso no autorizado o su divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la información que recopilamos en línea.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios de interés. Una vez que utilice esos enlaces para salir del nuestro, no tenemos control sobre el sitio de destino, por lo que no podemos responsabilizarnos de la protección ni de la privacidad de la información que usted proporcione allí. Esos sitios no se rigen por este aviso: conviene leer la declaración de privacidad que les corresponda.

Transferencia de su información

No vendemos, distribuimos ni cedemos su información personal a terceros, salvo que contemos con su permiso o que la ley nos lo requiera.

Podemos usar su información para enviarle información promocional de terceros que consideremos de su interés, únicamente si usted nos indica que desea recibirla.

Proveedores que intervienen y cookies

Lo anterior se refiere a ceder sus datos a un tercero para los fines de ese tercero, algo que no hacemos. Distinto es que, para funcionar, este sitio se apoye en proveedores que tratan datos por cuenta del hotel y siguiendo sus instrucciones. La ley obliga a nombrarlos, y son estos tres:

• Google Analytics (Google Ireland Limited). Mide cuántas personas visitan el sitio y por qué camino llegan. Instala en su navegador cookies de medición propias del sitio, cuyo nombre empieza por «_ga», y recibe su dirección IP, que según la documentación de Google se utiliza para deducir una ubicación aproximada y no se almacena. No se usa para publicidad ni para elaborar perfiles suyos.
• Google Maps (Google). El mapa de la página «Cómo llegar» se carga solo al abrir la página, de modo que Google recibe su dirección IP y el hecho de su visita sin que usted pulse nada. Esto se indica también junto al propio mapa.
• Resend, Inc. (Estados Unidos). Entrega al hotel el correo con su solicitud de reserva. Recibe el nombre, el correo electrónico y el teléfono que usted escriba en ese formulario, y únicamente para entregarlo.

Qué no hacemos con su solicitud

Este sitio no guarda su solicitud de reserva: no hay base de datos ni registro de envíos. Lo único que se conserva es un contador temporal asociado a un resumen cifrado de su dirección IP —no a la dirección en sí—, que sirve para frenar envíos automatizados y caduca al cabo de una hora.

Tampoco se le piden en ningún momento los datos de su tarjeta bancaria. Si alguna página de este sitio se los pidiera, no sería nuestra.

Si prefiere que Google Analytics no le mida, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores que publica el propio Google. El sitio funciona exactamente igual sin él.

Corregir su información

Si considera que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos a info@azucarhotel.com lo antes posible. Corregiremos de inmediato cualquier dato que resulte incorrecto.